Terma & Syarat atas99

Selamat datang ke atas99, platform judi dalam talian yang dikendalikan di bawah jenama atas99 dan boleh diakses melalui laman web atas99.ws serta aplikasi mudah alih yang berkaitan. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan pihak atas99 ("Syarikat", "Kami", atau "Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform atas99 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan pelanggan, dan semua ciri permainan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi, Dasar Bonus, dan mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh atas99 dari semasa ke semasa.

Bagi tujuan dokumen ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform atas99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda adalah warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang bermastautin di Malaysia pada masa penggunaan.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Anda tidak mendaftar bagi pihak mana-mana individu lain, syarikat, atau entiti ketiga.
• Wang yang anda gunakan untuk berjudi tidak diperoleh daripada aktiviti haram atau menyalahi undang-undang.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. atas99 berhak untuk mengesahkan maklumat yang diberikan pada bila-bila masa melalui proses KYC yang merangkumi, tetapi tidak terhad kepada:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi yang tidak melebihi tiga bulan).
• Pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit (tangkapan skrin penyata, dsb.).
• Sebarang dokumen tambahan yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan atas99.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki.

atas99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk pembayaran menggunakan mata wang kripto yang diproses pada kadar tukaran semasa.

Kaedah Deposit yang Disokong:

• Pindahan bank melalui FPX — Maybank, CIMB, Public Bank, dan bank-bank utama lain.
• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay.
• Pemindahan segera melalui DuitNow QR dan DuitNow Transfer.
• Mata wang kripto: Bitcoin dan USDT (rangkaian TRC-20 dan ERC-20).

Syarat-syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah RM50.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal (prinsip perlawanan sumber).
• Proses KYC yang lengkap adalah wajib sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• atas99 berhak meminta maklumat tambahan atau menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang diberikan oleh atas99 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Terma-terma berikut adalah terpakai kepada semua jenis bonus secara amnya:

• Bonus alu-aluan atas99 hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu.
• Syarat pertaruhan (wagering requirements) mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Tempoh lazim adalah antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus.
• Pertaruhan menggunakan permainan tertentu mungkin menyumbang kurang daripada 100% kepada keperluan pertaruhan bonus — semak terma spesifik setiap promosi.
• atas99 berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana tawaran bonus tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan.
• Pengguna yang membuka berbilang akaun bagi tujuan mendapatkan bonus berulang kali akan disekat dan baki mereka akan dilucuthakkan.
• Semua keputusan berkaitan bonus oleh pihak pengurusan atas99 adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di platform atas99 — termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan loteri — tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan tamat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, atas99 akan mengembalikan pertaruhan asal kepada akaun pengguna dalam masa 24 jam.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan untuk rujukan pengguna.
• Permainan kasino langsung atas99 disiarkan secara masa nyata dan semua pergerakan dealer dipantau oleh sistem kawalan kualiti yang bebas.
• Untuk pertaruhan sukan, semua peluang (odds) adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan dikunci secara rasmi oleh sistem.

Sebagai ahli platform atas99, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut pada setiap masa semasa menggunakan perkhidmatan kami:

• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun atas99 anda. atas99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian kata laluan.
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa.
• Menggunakan platform atas99 untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan komersial atau perniagaan.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan dengan aktiviti perjudian dalam talian.
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun atas99 anda.
• Melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran atau aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan atas99 dengan segera.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform atas99 dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang selain penutupan akaun:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi keputusan permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Sebarang bentuk penggodaman, serangan siber, atau percubaan untuk mengakses sistem tanpa kebenaran.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform bagi sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Pemindahan dana antara akaun pengguna yang berbeza tanpa kebenaran atas99.
• Penggunaan maklumat kredit atau debit orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• Percubaan untuk memanipulasi atau mempengaruhi permainan kasino langsung melalui komunikasi luar dengan dealer atau pemain lain.

atas99 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau bermastautin.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti menyalahi undang-undang.
• Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun secara sukarela.
• Keperluan pematuhan peraturan atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab yang melibatkan pelanggaran terma, atas99 berhak merampas semua baki, termasuk bonus dan kemenangan yang belum dikeluarkan, tanpa sebarang pampasan kepada pengguna berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, atas99 dan syarikat-syarikat berkaitan, pengarah, pekerja, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat daripada aktiviti perjudian di platform atas99.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan atas99, termasuk gangguan internet, penyelenggaraan pelayan, atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform atas99.
• Sebarang tindakan atau ketinggalan pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

atas99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh masa tertentu.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pengguna boleh memohon untuk mengecualikan diri daripada platform atas99 bagi tempoh tertentu atau secara kekal melalui pasukan sokongan atas99.
• Pemantauan Masa Bermain: Sistem peringatan masa akan memaklumkan pengguna yang telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan sendiri.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

atas99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara Syarikat . Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform atas99.

atas99 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai sebarang perubahan material melalui notis dalam platform, e-mel berdaftar, atau notifikasi aplikasi mudah alih. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, atau penggunaan platform atas99, hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian timbul.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dicapai, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Tiada apa-apa dalam Terma dan Syarat ini yang menghalang atas99 daripada mendapatkan relif injunksi atau remedi ekuiti yang lain di hadapan mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa bagi melindungi hak proprietari atau hak sulit atas99.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform atas99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

Untuk aduan berkaitan privasi data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi atas99 untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan dan melindungi data peribadi anda.