Dasar Privasi atas99

Dasar Privasi ini menerangkan cara atas99 ("Syarikat", "Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform atas99 yang boleh diakses melalui atas99.ws dan aplikasi mudah alih berkaitan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan atas99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

atas99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Borang pendaftaran akaun — nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan.
• Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) — salinan MyKad atau pasport, bukti alamat, dan gambar diri.
• Maklumat kaedah pembayaran semasa proses deposit atau pengeluaran melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, atau mata wang kripto.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan atas99 melalui live chat atau e-mel.
• Penyertaan dalam program promosi, pertandingan, atau peraduan yang dianjurkan oleh atas99.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data log pelayan — alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan halaman yang dilawati.
• Data kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk menganalisis tingkah laku pengguna.
• Maklumat peranti mudah alih seperti pengecam peranti, model peranti, dan versi sistem operasi.
• Data geolokasi (hanya jika anda memberikan kebenaran melalui tetapan peranti anda).

atas99 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda di platform atas99.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, dan perkhidmatan lain yang ditawarkan oleh atas99.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan berkaitan dengan akaun atas99 anda dengan selamat dan efisien.
• Pematuhan KYC dan Pencegahan Penipuan: Mengesahkan identiti pengguna, memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, dan mengesan serta mencegah aktiviti penipuan.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan atas99.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi terkini, tawaran istimewa, dan kemas kini platform atas99 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
• Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi, dan ciri-ciri platform atas99 secara berterusan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

atas99 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang selamat. atas99 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Tempoh Penyimpanan:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform atas99.
• Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan: Sehingga 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data log teknikal: Antara 90 hari hingga 12 bulan bergantung kepada jenis log.
• Data selepas penutupan akaun: Disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan, selepas itu data akan dihapuskan atau dianominimkan secara selamat.

atas99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

Langkah-langkah Teknikal:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan atas99 (HTTPS sepenuhnya).
• Enkripsi data sensitif semasa penyimpanan, terutamanya kata laluan yang di-hash menggunakan algoritma kriptografi terkini.
• Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesan pencerobohan (IDS) yang beroperasi secara berterusan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna atas99.
• Pengimbasan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Langkah-langkah Organisasi:

• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan atas99 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang diberikan akses.
• Latihan kesedaran keselamatan data yang wajib bagi semua kakitangan atas99 secara berkala.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.
• Perjanjian kerahsiaan yang mengikat semua kakitangan dan kontraktor yang bekerja dengan atas99.

Platform atas99 menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform atas99 anda.

Platform atas99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh atas99. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna.

atas99 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab ke atasnya. Kami amat menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati.

Platform atas99 adalah terhad sepenuhnya kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. atas99 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya atas99 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Seperti yang dinyatakan dalam bahagian ringkasan di atas, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh atas99. Untuk menggunakan mana-mana hak tersebut, ikuti prosedur berikut:

Perkhidmatan pemprosesan permintaan hak pengguna ini adalah percuma. Walau bagaimanapun, atas99 berhak mengenakan fi yang munasabah untuk permintaan yang berulang, tidak berasas, atau keterlaluan.

atas99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau perkembangan perniagaan atas99.

Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas dalam platform atas99, e-mel berdaftar anda, atau notifikasi aplikasi mudah alih sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara atas99 memproses data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Untuk maklumat lanjut mengenai terma penggunaan platform atas99, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami. Untuk maklumat tentang perjudian yang bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.